Formation – 2024
Intelligence relationnelle
Transformer les conflits en collaboration
Public concerné
Toute personne confrontée à des situations conflictuelles en milieu professionnel souhaitant y apporter des solutions pérennes
Pré-requis
Aucun pré-requis
Durée
3 jours (21 heures)
Prix
4 200 € net de TVA (présentiel)
3 600 € net de TVA (à distance)
Inscription
Par mail ou par téléphone
Délais d’accès : 1 mois
Lieu
En présentiel
A distance
Contact
Annelyse LEDUC
annelyse.leduc@gmail.com
06 08 87 45 38
Objectifs pédagogiques
Cette formation permet de favoriser l’implication et l’adhésion de chaque acteur au sein de l’entreprise, tout en les sensibilisant aux risques psychosociaux et renforcer la QVT (qualité de vie au travail) afin d’atteindre au mieux les objectifs de l’entreprise.
A l’issue de la formation le participant sera capable de :
- maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- utiliser ses propres ressources et développer la confiance en soi
- favoriser la cohésion d’équipe par des échanges collaboratifs efficaces
- adapter sa posture face aux situations tendues ou bloquées
- élaborer un plan d’actions afin de prévenir les conflits avant qu’ils ne se déclarent.
Méthode pédagogique
Pédagogie participative, interactive (co-développement) et ludique (théâtre d’improvisation) avec alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.
Modalités d'évaluation
Etude de cas + Quiz et QCM
Programme
Jour 1
- La communication interpersonnelle
- Comprendre et ajuster son mode de communication à celui des autres
Jour 2
- Les indicateurs de tension et de conflits
- Les déclencheurs internes et externes
- Les solutions apportées
Jour 3
- Les manipulations conscientes et inconscientes
- Adopter la posture ni hérisson, ni paillasson
- Mettre en place son plan d’actions
Demandez le programme détaillé au formateur
Annelyse LEDUC
annelyse.leduc@gmail.com
06 08 87 45 38
La formatrice
Formatrice et coach »e » (elle tient beaucoup à son « e » !) en qualité de vie professionnelle et personnelle, Annelyse LEDUC s’est construite autour de tout ce qui touche à l’être humain. C’est sa passion.
Elle a travaillé 17 ans au sein des ressources humaines et a été conseillère en recrutement auprès des TPE-PME. Sa volonté de trouver des solutions pour désamorcer les conflits en entreprise et surtout de prévenir les tensions, l’a conduite à se former à la médiation professionnelle et au métier de formatrice en prévention et résolution de conflits.
Elle anime des formations pour les porteurs de projets sur la thématique de la qualité relationnelle.
Elle forme sur la cohésion de groupe, la confiance en soi, l’intégration en entreprise, le droit du travail.
Elle intervient aussi dans le secteur de l’insertion professionnelle en animant des ateliers pour les demandeurs d’emploi.
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