Prévenir les tensions
afin d’éviter les conflits
Public concerné
- Collaborateurs
- Managers
- Dirigeants
Pré-requis
Aucun pré-requis
Durée
2 jours (14 heures)
Prix
1 600 € net de TVA (présentiel)
1 000 € net de TVA (à distance)
Inscription
Par mail ou par téléphone
Délais d’accès : 1 mois
Lieu
A convenir avec le client
Contact
annelyse.leduc@gmail.com
06 08 87 45 38
Objectifs pédagogiques
Cette formation permet de transformer la confrontation en collaboration et donc de prévenir les conflits et désamorcer les tensions.
A l’issue de la formation les participants seront capables de :
- différencier les problèmes des conflits
- retracer et mesurer les causes internes et externes de l’émergence des tensions
- identifier rapidement les signes et facteurs de stress déclenchés pour mieux les gérer
- distinguer les formes de manipulation et déjouer les postures à risque.
Méthode pédagogique
Pédagogie participative, interactive (co-développement) et ludique (théâtre d’improvisation) avec alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.
Modalités d'évaluation
Etude de cas + Quiz et QCM
Programme
- Les indicateurs de tension
- Les éléments déclencheurs de stress
- Les manipulations
Demandez le programme détaillé au formateur
annelyse.leduc@gmail.com
06 08 87 45 38
La formatrice
Formatrice et coach »e » (elle tient beaucoup à son « e » !) en évolution professionnelle et personnelle, depuis plus de 20 ans, Annelyse LEDUC place l’humain au cœur de toutes ses attentions.
Elle s’appuie sur ses expériences en ressources humaines (17 ans), en qualité relationnelle (formation de médiateure professionnelle) et les études sur les types de personnalité pour trouver des solutions afin de prévenir les tensions et désamorcer les conflits.
Elle anime des formations pour les porteurs de projets, les salariés, les particuliers sur la thématique de la qualité relationnelle.
Elle forme sur la cohésion de groupe, travailler ensemble, la confiance en soi, l’intégration en entreprise, le droit du travail.
Elle intervient aussi comme consultante en emploi en animant des ateliers sur la thématique de la montée en compétences : à savoir la création d’entreprise, le projet professionnel, le CV, l’entretien d’embauche, la recherche d’emploi.